Vem kontaktar jag
När det gäller support hänvisar ZBG Sverige AB i första hand till respektive tillverkares supporttjänst. Här finner du en sammanställning över supportnummer till de största tillverkarna.
(Reservation att kontaktuppgifterna kan ha förändrats sedan denna lista skapades)
#
3Com
Support och felanmälan: 020-795 482
Produktregistrering, support och felanmälan: online-support
A
Acer
Support och felanmälan: 020-252 500
Adobe
Kundtjänst: 08-585 366 92
Teknisk support: +31-205 820 870
(För Adobe Illustrator, Photoshop och Acrobat för Unix kan du få teknisk support endast på engelska.)
Amitech
Support och felanmälan: 020-140 35 05
Support och felanmälan online
APC
Tel support och felanmälan: 0200-89 52 83 (Mån-Tor: 09:00-17,15, Fre: 09:00-16:15)
Apple
Support och felanmälan: 0771-199 519
Archos
Support och felanmälan: 08-579 290 80
Asus
Bärbara datorer:
Support och felanmälan: 08-588 989 00 (09:00 - 17:00)
Autodesk AutoCAD LT och branschapplikationer (OBS. endast betalsupport)
Online-support
AV Produkter Svenska AB
Support och felanmälan: 031-538 830
Avocent
Support och felanmälan: +353-617 152 92
Axis Communications
Tel: 046-272 18 00
Online-support
B
Belinea
Felanmälan: Infocare
Belkin
Support: 0771-400 453
Benq
Support: 08-519 920 48
Felanmälan: 08-519 920 54
Brother
Support: 031-734 12 95
Felanmälan: 031-734 12 00 (För på platsen service)
Ej på platsen service, kontakta EssCom Service AB
C
C-Technologies (C-Pen) Europe
Support och garanti: 046-540 10 45
Canon
Support och garanti: 08-744 86 20
Casio
Support och garanti: 08-599 011 00
Corel
Tel: 0200-88 50 65 (endast engelsk support)
Creative Labs
Betalsupport: +353-143 800 30
Support och felanmälan online
Computer Associates
Tel: 08-579 290 26 (maintenance eller value maintenance)
Online-support
D
D-link
Garanti- och supportärenden sköts direkt av D-Link!
Företagsprodukter: 0770-330 035
Privat: 0900-100 77 00
Online-support
Destinator
Support: +49-180 512 30 12, Fax: +49-180 500 83 18
Mailsupport: Destinator
Direktronik
Support och felanmälan: 08-524 007 00
Doro
Support: 0771-861 100
Mailsupport: Doro
Felanmälan: 026-541 560
Dymo
Support och felanmälan: 08-632 00 57
Support och felanmälan online
E
Eicon
Support: +44-162 864 17 99
Eizo
Support: 08-594 105 06
Felanmälan: Eizo
Epson
Support och felanmälan: 0771-400 134
Online-support
Eten
Support och felanmälan: 031-914 280
Mailsupport: Gadgetec
F
F-Secure
Support: 08-507 440 11
Online-support
Fluke Networks AB
Support:
Med Guldavtal: 08-566 374 15
Utan Guldavtal: 08-566 374 17
Fujifilm
Support och felanmälan: 08-506 141 40
Fujitsu-Siemens
Support och felanmälan: 08-588 883 00
För support och felanmälan på scanners, vänd er till Nordicom på telefon 0300-358 80
Online-support
G
Garmin Gericom
Support: 031-799 99 97
Felanmälan: 0771-406 065
Gigabyte
Mailsupport: Gigabyte
H
Hauppauge
Support: 08-518 008 88
Mailsupport: Hauppauge
Hercules
Support: 08-519 920 32 (endast engelsk support)
Hewlett Packard
Konsumentprodukter (scanners, digitalkameror, brännare, inkjet, etc):
Support och felanmälan: 0771-204 765
Övriga produkter:
Support och felanmälan: 0771-303 000
Hitachi
Hårddiskar:
Projektorer
Support: 08-562 711 40
Felanmälan: Powermill
HTC
Support: 08-505 564 38
Online-support
Felanmälan: Anovo
Hyundai Image Quest
Support: 021-812 310
Mailsupport: Anovo
Felanmälan: Anovo
I
Iaudio Infocus
Tel: 020-791 251
Online support och felanmälan
Intel
Support och felanmälan: 08-445 12 51
Iomega
Online-support och felanmälan
Iriver
Support och felanmälan: 08-653 19 89
Mailsupport: Iriver
Isomac
Support: 031-778 58 20
Felanmälan: Se Isomac för kontaktuppgifter till auktoriserad serviceverkstad.
J
Jabra
Support: 020-792 522
Mailsupport: Jabra
JVC
Support: 08-795 04 16
Felanmälan: Se JVC för kontaktuppgifter till auktoriserad serviceverkstad.
K
Kensington
Tel: 08-579 290 09
E-post: Kensington
Kingston Kodak
Support och felanmälan: 08-587 704 21
Online-support
Konftel
Support och felanmälan: 090-706 479
Mailsupport: Konftel
Koss
Support: Tura Scandinavia AB
L
Lacie
Support och felanmälan: Lacie
Lenovo
Support och felanmälan: 0771-171 040
Helpcenter: 08-477 44 20, 30 dagars uppstarthjälp eller hjälp med registrering av servicepack
Online-support
Lexmark
Support på laserskrivare: 08-522 579 77
Support på bläckstråleskrivare: 08-587 705 52
Felanmälan på samtliga modeller: 08-627 58 00
LG Electronics
Support: 0771-414 379, support bärbara datorer: 0771-870 500
Felanmälan:
Bildskärmar och TV: Anovo
Projektorer: Powermill
Bärbara datorer: 0771-870 500 eller Anovo
Mobiltelefoner: Anovo
Högtalarsystem: 0771-414 379
Hemmabiosystem: 0771-414 379
Linksys
Support och felanmälan: 08-519 922 51
Mailsupport: Linksys
Logitech
Support: 08-501 632 83
Online-support
M
Magellan
Support och felanmälan: 031-685 770
Maxtor
Support: +35-312 041 111
Microsoft
Huvudväxel: 08-752 56 00
Support: 08-752 56 30
Online-support
Mitac (MIO)
Support och felanmälan: 08-519 923 52
Motorola
Mobiltelefoner:
Support: 08-445 12 10
Mobiltelefoner: Anovo
Dect-telefoner:
Support: 08-445 12 10
Felanmälan: 08-580 376 00
Multibrackets
Support och felanmälan: 08-615 04 00
N
Navigon
Support och felanmälan: 08-520 549 18
Mailsupport: Navigon
Navman
Support: 08-505 204 51
NEC
LCD/Plasma/Projektorer:
Support och felanmälan: 0770-930 026
Optisk lagring:
Support och felanmälan: 08-635 92 00
Netgear
Tel: 0770-930 033
Online-support
Nikon
Support och felanmälan: 08-594 109 00
Online-support
Nintendo
Support: 0300-509 72
Nokia (Mobiltelefoner)
Betalsupport: 0900 200 88 88
O
Oki
Support och felanmälan: 08-634 37 88
Webbsupport: OKI
Felanmälan: OKI serviceställen
Olympus
Support: 00800-671 083 00
Felanmälan: 08-735 34 90
Support och felanmälan web: Olympus
E-post: Olympus support
Option
Support: 08-544 106 05
Optoma
Support och felanmälan: 08-532 595 90
Mailsupport: Projektor System AB
P
Panasonic
Support: 08-680 26 00
Pentax
Support: 018-711 300
Felanmälan: 013-23 96 60
Philips
Support och felanmälan:
PC-relaterade produkter (Monitorer, brännare, webbkameror etc): 08-632 00 16
Konsumentprodukter: 08-579 291 00
Pinnacle
Support: 08-519 921 43
Plantronic
Support: 031-558 823
Plus
Support och felanmälan: 031-538 830
Plextor
Support: 08-579 290 05
Felanmälan: Plextor
Plustek
Felanmälan och support: 029-352 020
Pioneer Powerware
Support och felanmälan: 08-598 940 00
Promise
Support: +31-402 352 600
Mailsupport: Promise
R
Rollermouse
Support och felanmälan: 0702-285 300
Route 66
Support och felanmälan: 08-585 369 38
Mailsupport: Route 66
S
Samsonite
Support och felanmälan: 08-204 566
Samsung
LCD-TV och externa DVD-spelare:
Telefoner:
Support: 0771-400 200
Felanmälan: Anovo
TFT-skärmar, datorkomponenter och skrivare:
Support och felanmälan: 0771-400 200
Sandisk
Support: 020-795 202
Sanyo
Support och felanmälan: 08-544 717 00
Seagate
Support: 00800-473 242 83
Siemens
Dect-telefoner:
Support: 08-750 99 11
Sony
Vaio:
Support och felanmälan: 08-587 692 20
Monitorer:
Support: 08-585 452 30
Felanmälan: Infocare
Plasma och LCD-TV:
Support och felanmälan: 08-795 50 99
DVD-brännare:
Support och felanmälan: 08-585 367 10
Kameror, hemmabiosystem och Walkman:
Support och felanmälan: 08-514 823 50
GPS:
Support: 08-585 452 30
Felanmälan: 08-514 823 50
Stationära DVD-spelare:
Support: 08-585 452 30
Lista på service-ställen: Sony
Storage:
AIT, Databackupp, Storestation, Bandstationer & Fileservers:
Support och felanmälan: 08-585 367 10
Övriga storage-produkter:
Support och felanmälan: 08-585 367 11
Dataprojektorer:
Man får med ett dokument i paketet som skall fyllas i för registrering. Det gör att man kan utnyttja utbyte på platsen service via angivet telefonnummer.
Ifall detta inte kom med eller att man har slarvat bort garanti-dokument kan kund faxa +44-125 668 38 30 eller maila Sony Primesupport (de vill ha adress, s/n och modell samt fakturakopia(där ska allt annat stå))
Sony Playstation:
Support och felanmälan: 08-587 822 25
Sony Ericsson
Support: 013-244 500
Felanmälan: Anovo
SPCS
Support: 0470-706 200
Symantec
Support: 08-735 50 24
Kundtjänst: 08-703 96 15
Online-support
T
Tamron
Felanmälan: 0227-12740
Tandberg Data
Support och felanmälan: +47-221 890 90
Targus
Support: 08-751 40 58
Mailsupport: Targus
Tomtom
Support och felanmälan: 077-662 00 10
Toshiba
Support:
PC:
Support: 0200-212 100
Felanmälan: Infocare
Projektorer, LCD-TV, Plasma:
Support: 08-734 46 60
Felanmälan: Toshiba
Tvix
Support: 08-551 101 92 (Mån-Fre: 08:00-10:00)
Twinhan
Support: 013-369 310
U
US Robotics
Support och garanti: 08-501 632 05
Mailsupport: US Robotics
V, W
Veritas
Support: 08-587 703 26
Viewpia
Support: 00800-344 483 78
Mailsupport: Digitest
Felanmälan: Digitest
ViewSonic
Support och felanmälan: 08-579 290 45
Wayfinder
Support och felanmälan: 046-288 22 00
Malisupport: Wayfinder
Wordfinder Software
Support: 0470-700 000
X
Xerox/Tektronix
Skrivare:
Support och felanmälan: 0771-178 808
Monitorer:
Support: 020-535 535
Felanmälan: Anovo
Z
Zyxel
Support och felanmälan: 031-744 77 20 (09.00 - 17.00)
Online-support
Ö
Övrigt
Kontakta Tre G Direkt via e-post support@treg.se